Paiement sécurisé

Chez Le Roi du Matelas, vous disposez de plusieurs possibilités pour régler votre commande.

 

La sécurité de vos transactions

Toutes les transactions effectuées sur le site sont cryptées grâce à la technologie SSL (Secure Sockets Layer) qui permet d'assurer la sécurité des données et sécurisées grâce à la solution de paiement Adyen.

 

 

Paiement en une fois (au comptant)
1 Carte bancaire

Vous pouvez régler par Carte Bleue, MasterCard, Visa, Bancontact (pour la Belgique) via la solution de paiement sécurisé Adyen.

logos paiement en carte bancaire

 

2 Paypal

Paypal vous permet de payer rapidement sans communiquer vos coordonnées bancaires sur Internet : votre adresse mail et votre mot de passe suffisent.

logo Paypal

3 Virement bancaire

Vous pouvez également nous régler par virement.
Les coordonnées bancaires sont disponibles à l’étape de la sélection du mode de règlement lors de la finalisation de votre commande.

logo virement bancaire

4 Apple Pay

Réglez votre commande en quelques secondes avec Apple Pay, depuis votre iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch. Vos données bancaires ne sont jamais partagées avec le site : le paiement est validé par Face ID, Touch ID ou votre code.

 

5 Google Pay

Payez simplement et en toute sécurité avec les cartes enregistrées dans votre compte Google. Le paiement est confirmé en un clic, sans avoir à saisir vos informations bancaires.

 

6 Younited Pay

Younited Pay vous permet de régler votre commande directement depuis votre application bancaire, de manière rapide et sécurisée, sans saisir de numéro de carte.

 

Paiement en plusieurs fois avec Alma

Avec Alma, nous vous offrons la possibilité d’étaler votre paiement en payant en plusieurs fois. C’est simple et sécurisé !

 

Paiement en plusieurs fois avec Alma

Le paiement en plusieurs fois ou différé est disponible sur notre site grâce à notre partenaire Alma. La sécurisation des paiements est assurée par Alma et ses prestataires. Toutes les transactions sont protégées par le dispositif 3D Secure.

Lorsque vous sélectionnez votre mode de paiement, vous pouvez consulter les échéances prévues ainsi que le TAEG (taux annuel effectif global) applicable à votre solution de financement, y compris lorsque celui-ci est de 0 %.

Attention : assurez-vous que votre carte bancaire reste valide au-delà de la date de la dernière échéance.

1. Paiement fractionné avec Alma (2x, 3x et 4x)

Montant des achats

Les solutions de paiement fractionné proposées par Alma sont accessibles pour les commandes dont le montant est compris entre 50 € et 3 000 €, selon les modalités suivantes :

  • Paiement en 2 fois (P2X) : achats de 50 € à 3 000 €.

  • Paiement en 3 fois (P3X) : achats de 50 € à 3 000 €.

  • Paiement en 4 fois (P4X) : achats de 50 € à 3 000 €.

Frais

Le paiement en 2, 3 ou 4 fois avec Alma est proposé sans frais pour le client.

Informations précontractuelles et acceptation

Avant de finaliser votre commande, vous pourrez consulter les informations précontractuelles relatives à votre solution de paiement, notamment au moyen de la fiche d'information précontractuelle européenne normalisée (FIPEN) mise à disposition dans le parcours de paiement.

La validation de votre financement nécessite l'acceptation des conditions applicables et, lorsque cela est requis, la signature électronique du contrat de crédit proposé par Alma. Votre commande ne pourra être finalisée selon cette solution de paiement qu'après validation des étapes requises.

Droit de rétractation

Après votre achat, un email d'information vous sera adressé trois jours après la commande afin de vous rappeler votre droit de rétractation relatif au contrat de crédit ou à la solution de paiement concernée.

Ce droit vous permet de revenir sur votre engagement de financement ; il ne constitue pas une demande d'annulation de votre achat ni un remboursement automatique de votre commande. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer ce droit auprès d'Alma. En cas de rétractation, le montant total restant dû devra être réglé selon les modalités indiquées par Alma. Vous serez invité à contacter son service d'assistance pour effectuer cette démarche.

Sécurité

Alma assure la gestion du télépaiement et délivre un certificat électronique faisant foi du montant et de la date de la transaction, conformément aux dispositions légales applicables.

Résiliation

Toute résiliation des Conditions Générales de Vente (CGV) conclues entre le Vendeur et le client entraîne, dans les conditions applicables, la résiliation des conditions contractuelles liant Alma au client.

2. Paiement par crédit avec Alma (10 fois)

Paiement

Le paiement en 10 fois par crédit est proposé par l'intermédiaire de notre partenaire Alma. La mise en place du financement est conditionnée à l'acceptation de la demande de crédit par Alma et à la signature du contrat de crédit correspondant.

Le Vendeur accepte par anticipation l'octroi du crédit conclu entre Alma et le client, conformément à l'article L312-46 du Code de la consommation. Si Alma accepte d'accorder le crédit, le montant de la commande est financé conformément aux dispositions légales applicables, notamment à l'article L312-45 du Code de la consommation.

Tout refus d'octroi du crédit par Alma peut entraîner l'annulation de la commande, sauf si le client choisit un autre moyen de paiement accepté par le Vendeur.

Avant de finaliser votre achat, les informations précontractuelles relatives au financement, notamment celles figurant dans la FIPEN, sont mises à votre disposition dans le parcours de paiement. L'échéancier et le TAEG applicable sont également présentés lors du choix de la solution de financement.

En cas de rétractation du contrat de crédit, les frais et intérêts éventuellement dus par le client seront remboursés conformément à la réglementation applicable.

Montant des achats

Le paiement par crédit en 10 fois (P10X) est réservé aux achats compris entre 300 € et 3 000 €.

Frais

Le paiement en 10 fois avec Alma entraîne un coût de crédit correspondant à 4 % du montant de la commande. Le coût applicable et le TAEG correspondant sont présentés au client avant la validation du financement.

Droit de rétractation

Un email d'information sera envoyé trois jours après l'achat afin de rappeler au client son droit de rétractation. Ce droit porte sur son engagement de financement et ne constitue pas, à lui seul, une demande de remboursement de la commande.

Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation auprès d'Alma. Il devra alors régler la totalité du montant restant dû selon les modalités communiquées par Alma et contacter son service d'assistance pour être accompagné dans cette démarche.

Sécurité

La sécurisation des paiements est assurée par Alma et ses prestataires. Toutes les transactions sont protégées par le dispositif 3D Secure. Alma délivre également un certificat électronique attestant du montant et de la date de la transaction, conformément aux dispositions légales applicables.

Cas particulier

Dans le cas d'un contrat de vente ou d'une prestation de services exécuté de manière successive ou dont la livraison intervient dans des délais prolongés, le Vendeur précise, lorsque cela est requis, le point de départ de la livraison ou de la fourniture. Pour toute précision complémentaire, vous pouvez contacter les équipes Alma à l'adresse suivante : support@getalma.eu.

Questions fréquentes :

Encore des questions ?
N’hésitez à vous rendre sur la FAQ d’Alma
ou à les contacter directement à support@getalma.eu
Cliquez ici
Quelles sont les conditions pour payer en plusieurs fois ?
  • Le paiement en plusieurs fois est éligible pour les paniers allant de 50€ à 3000€ pour le 2x 3x et 4x, et de 300€ à 3000€ pour le 10x.
  • Les cartes acceptées sont les cartes émises en France de type Visa, Mastercard.
  • Les cartes prépayées et virtuelles et à autorisation systématique ne sont pas acceptées.
Je souhaite payer en plusieurs fois, comment faire ?
Sur la page de paiement, sélectionnez “Payer en plusieurs fois avec Alma”.
Vous recevrez ensuite un email récapitulatif avec le calendrier de vos échéances puis un email de rappel 3 jours avant chaque échéance.
Le paiement en plusieurs fois avec Alma est-il sécurisé ?
Alma effectue systématiquement une vérification 3D Secure pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire de la carte utilisée. Votre banque vous adresse alors un SMS de confirmation ou une notification push dans votre application bancaire, afin de confirmer que vous êtes bien à l'initiative de cette opération et qu'elle n'est pas frauduleuse.
Le paiement en plusieurs fois est-il disponible dans vos boutiques ?
Le paiement en plusieurs fois est disponible dans toutes nos boutiques et les conditions d’éligibilité sont les mêmes que pour notre site internet. Il vous suffit de demander au vendeur de payer en plusieurs fois avec Alma et ce dernier vous guidera.